廣東光纜廠談光纜通信線路存在的問題
全省移動公司光纜通信線路已達(dá)11.6萬公里,線路維護(hù)水平較高。因此,全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定,傳輸質(zhì)量高。首先,與發(fā)達(dá)國家相比,我國移動公司在光纖通信線路的維護(hù)和管理方面,如儀器儀表、應(yīng)急維修保養(yǎng)設(shè)備、管理系統(tǒng)等方面還存在較大的差距。其次,我國光纜通信線路的維護(hù)管理模式僅僅是借鑒國外模式,不能完全適應(yīng)我國的實際情況。
2.1養(yǎng)護(hù)人員綜合素質(zhì)有待提高。
光纜通信線路維護(hù)管理門檻低,在一定程度上影響了整個行業(yè)的質(zhì)量,具有現(xiàn)代管理理念的管理者較少。通信行業(yè)的更新和發(fā)展速度非??臁R恍┕芾砣藛T和維護(hù)人員根本無法適應(yīng)開發(fā)速度。實踐中存在著許多問題,給光纜通信線路的安全穩(wěn)定運行埋下了隱患。
2.2養(yǎng)護(hù)管理理念陳舊
幾家電信企業(yè)實力相當(dāng),市場競爭日益激烈,各企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也得到了提高。運營商已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€市場體系,但光纜通信線路的維護(hù)和管理企業(yè)并沒有完全改變,它們也依賴于電信運營商。市場環(huán)境中日益激烈的競爭也要求企業(yè)實行以市場為中心的經(jīng)營模式。因此,線路養(yǎng)護(hù)管理企業(yè)也必須改變以往的經(jīng)營模式,更新管理和養(yǎng)護(hù)的基本理念,提高養(yǎng)護(hù)效果、效益和效益。企業(yè)應(yīng)制定與市場相協(xié)調(diào)的企業(yè)文化體系和戰(zhàn)略目標(biāo),始終面向市場,立足企業(yè),提高維護(hù)和管理的效果。光纜通信線路的維護(hù)和管理也屬于服務(wù)行業(yè)。要以客戶需求為維護(hù)管理重點,挖掘光纜通信線路潛在的維護(hù)能力,進(jìn)一步提高維護(hù)水平和范圍,增強維護(hù)管理力度。
2.3維護(hù)手段不符合基本要求
隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍也在不斷擴(kuò)大。光纜通信線路的一般管理和維護(hù)方式已不能滿足通信行業(yè)快速發(fā)展的要求。具體表現(xiàn)為:第一,激烈的競爭階段遺留了很多隱患,如線路埋深不足、線路設(shè)計問題、地標(biāo)錯位等,給后期的維修工作帶來了更多的麻煩。其次,測試儀器和工具不能滿足現(xiàn)有的維護(hù)要求。光纜通信線路覆蓋范圍廣,需要大量的維修人員和檢測設(shè)備進(jìn)行故障檢測和分析。線路問題無法及時糾正和完善,直接影響用戶體驗。第三,新型光纜通信線路維修項目較多,維修管理困難,線路故障搶修也難以達(dá)到預(yù)期效果。
2.4基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計不當(dāng)
電信業(yè)分離后,為了提高市場競爭力,獲得更多的市場份額,運營商將迅速擴(kuò)大光纜建設(shè)的范圍和速度。由于過分追求時效性,在線路、管道建設(shè)、光纜工程的設(shè)計中存在很多問題,如線路敷設(shè)方式、線路選擇、施工方案等,導(dǎo)致施工存在漏洞。在后續(xù)的施工過程中,線路通信問題不斷,影響了信號的傳輸質(zhì)量。部分項目與公路、市政、河道等部門溝通不到位,未正式簽訂補償協(xié)議。因此,在使用中出現(xiàn)了更多的問題和糾紛,不利于線路的維護(hù)和管理。例如,在項目建設(shè)初期,由于與鐵路、水庫和公路的協(xié)調(diào)不足,一些已完工的電纜段被迫搬遷。
2.5資源和信息管理不完善
自移動公司成立以來,對GSM傳輸?shù)男枨笤絹碓酱?。電信行業(yè)劃分后,移動公司沒有獨立的專業(yè)傳輸管理人員和網(wǎng)絡(luò)。因此,為了保證GSM的正常傳輸,設(shè)計與施工同步,縮短施工時間,盡快投入運行。設(shè)計文件、施工監(jiān)理文件和技術(shù)文件存在一些缺陷,影響了以后的管理和維修工作。如預(yù)留電纜長度不足,電纜接頭盒位置不合理,給電纜故障的應(yīng)急維修帶來不便。進(jìn)一步完善傳輸資源管理系統(tǒng),為現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理提供數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)維護(hù)中心之間的信息共享和經(jīng)驗共享,實現(xiàn)技術(shù)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。